再冻阶段是变革后的行为强化阶段，其目的是要通过对（）得平衡，使新的组织状态保持相对稳定。
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组织变革是一种对现有状态进行改变的努力，任何变革都会遇到来自各种变革对象的主力和反抗，产生这种阻力的原因可能是（）
无论是个人还是组织，都有可能对变革形成阻力。变革成功的关键在于（）
哈默和钱皮曾在《企业再造》艺术中曾说过，变革不仅无处不在，而且还持续不断，这已成常态，以下哪项不属于组织变革的外部因素？
A. 科技进步的影响。
B. 竞争观念的变化。
C. 保障信息畅通的要求。
D. 资源变化的影响。
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