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导游员运用语言时要遵循“正确、清楚、生动、_____”四原则。

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旅游故障按危害程度划分，有故障和故障。

全球最早的自然保护区是美国_____年所建的黄石国家公园。

参观游览出发前，导游员必须提前____到达出发地点。

在实施双通道制的海关现场，携有需向海关申报物品的旅客应选择____通关。