题目内容

自主创新模式更多的为少数发达国家、大型跨国公司和中小企业所采用。

A. 正确
B. 错误

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法约尔（现代经营管理之父）确定了与管理有关的六项关键活动是什么？

润滑油可以起到冷却作用。

A. 正确
B. 错误

润滑油粘度受温度影响,温度高粘度将下降。

A. 正确
B. 错误

面对客户提出异议时，销售员在处理上的心理技巧的第一步是：（）。

A. 防御并伺机反击
B. 找出事案根据
C. 尽量转移并化解之
D. 接受异议