护士为8个月小儿做颈外静脉穿刺术时，正确的操作方法是()
A. 患儿取侧卧位，充分暴露颈静脉
B. 待患儿安静后，常规消毒穿刺
C. 进针角度为30°角
D. 穿刺部位在颈外静脉上1/3与中1/3交界处
E. 拔针后，应用无菌棉球压迫穿刺部位1分钟
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需要的产生是基于与某种事物所作的比较，其反应是（）。
A. 表达性需要
B. 感觉性需要
C. 比较性需要
D. 规范性需求
关于我国产业技术政策的基本原则，表述不正确的是（）。
A. 自主创新与引进技术相结合
B. 市场机制与政府组织协调作用相结合
C. 以推动产业结构优化升级为宗旨
D. 以促进市场的有效竞争为目标
领导者的素质是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。这种观点的提出者是美国管理学家（）
A. 菲德勒
B. 杜拉克
C. 斯多基尔
D. 莱克特
某饭店一名客人投诉洗衣问题。原来客人将新买来的一件T恤衫送洗衣房水洗，送回后客人发现缩短了l／5，客人坚持要求饭店按原价赔偿，对此饭店应如何处理？
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