在弄清来访者的情况,判明问题之后,咨询者要确定此来访者所要达到的目标,如,改善人际关系、消除焦虑症状、提高学习能力等,这种目标就是我们所说的()
A. 一般目标
B. 发展的目标
C. 终极目标
D. 过程性目标
某天，咨询室接到了一名母亲的咨询电话，电话中她因孩子的学业问题前来咨询，电话接诊后，约定下周一前来咨询。到了规定时间，求助者并未出现，此时应该（）
A. 打电话要求对方前来。
B. 打电话询问是否忘记咨询时间，但遵循“来者不拒，去者不留”的原则，尊重求助者的选择。
C. 置之不理。
D. 跟咨询师抱怨，以后对于咨询电话，要确认是否会来，否则不予接待。
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