A. 能使患者换位思考,在共同基础上达到谅解 B. 一般可由当事人的主管或同事接待 C. 微笑、示坐、倒水等,以取得患者的信任 D. 尽快将患者带离现场,到办公室或会议室等场所 E. 存留处方、清单、病历、药历、微机储存信息等
A. 电源 B. 负载 C. 中间环节 D. 其他