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明信片是一种露封交寄的并具有通信性质的________________式邮件。

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调查报告的正文一般包括________________.主体.结尾三个部分。

市场调查的方法很多,一般包括________________.询问法.观察法.实验法。

竞争是商品经济固有的现象,是价值规律和_______________规律的具体形式。

邮政客户常见的消费心理有:实用心理.求廉心理_._______________.自尊心理.求知心理.保密心理.求美心理.求利心理.从众心理。

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