某国游客在中国旅游期间自然死亡,按有关规定,若死者家属或()要求解剖,我方可同意,但必须有他们签字的书面请求。
A. 与死者有特殊关系的朋友
B. 死者所属国驻华使馆、领馆
C. 死者生前的投保公司
D. 死者生前工作单位
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B旅行社的额外支出应当()
A. 由A承担
B. 由B承担
C. 由C承担
D. 由B与C各承担一部分
郑州的小姑娘瑶瑶今年7岁,身高1.4米,暑假期间跟随父母外出旅游,先由郑州乘坐高铁到西安旅游,单张全票价为200元,再由西安乘坐飞机到云南丽江古城,单张全票价为1000元。他们全家共应支付交通费()
A. 2500元
B. 3000元
C. 3500元
D. 4000元
导游员小张所带旅游团中有好几位跟随家长一起旅游的儿童,根据儿童的生理和心理特点,小张提供的服务中不妥当的是()
A. 给儿童购买食物和玩具
B. 提醒并协助家长关注儿童安全
C. 用餐时提醒餐厅准备儿童餐椅
D. 注意区别对儿童收费的不同标准
导游员在与游客交谈时,应注意避免的问题是()
A. 选择游客感兴趣的话题
B. 轻松自然进行交谈
C. 对方谈兴正浓时终止谈话
D. 对方心不在焉时中止交谈