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新客户购买了产品之后，需要定期问候，了解对方使用情况和最新需求。()

在下列油品中，对与之接触的密封材料要求最高的油类是（）。

A. 抗燃油
B. 变压器油
C. 气轮机油
D. 一般润滑油

在我们接待客户时,第一句话的回复非常重要,回复的不合适会降低我们的服务品质,影响成交率。()

PDCA循环展现了持续改进的过程，这个循环开始于检查阶段。()