题目内容

《铁路路风管理办法》规定，对旅客货主语言污秽、行为()，属粗暴待客行为。

A. 粗鲁
B. 粗暴
C. 野蛮
D. 鲁莽

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列车上发生打架斗殴时，列车员正确处理方法是()。

A. 立即报告列车长及乘警并做好制止、调解工作
B. 列车员在旁边围观
C. 不管不问、任其发展
D. 煽动旅客情绪、扩大事态发展

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