题目内容

CRM项目的成败可以从客户价值是否提升、成本是否降低两个方面进行评估。

A. 正确
B. 错误

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A. 知识的运用
B. 思想的反映
C. 文明的展示
D. 素质的表现

A. 必须
B. 不必
C. 可以
D. 严禁

A. 使用尽量少的颜色，因为图像的颜色种类越多，下载的时间越长
B. 在保证所需的清晰度的情况下，尽量压缩图像的大小
C. 除了彩色照片和高色彩图像以外，尽量使用GIF格式图像
D. 采用分割图像的方法把大的图像分割成几小块，同时下载