题目内容

客服人员工作中的致命错误是一切不符合规定的事项。包括（）。

A. 导致公司发生损失费用的事项
B. 导致客户损失收入或发生费用的事项
C. 将用户的个人信息记录错误
D. 客服代表为产品或服务质量向最终客户收取了错误的费用额
E. 向客户提供错误的答案导致客户发生不必要费用的事项

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为保证运行列车的停放和检修，在车辆段和正线间要设置联络线。

A. 正确
B. 错误

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You are the network administrator for The network consists of a single Active Directory domain named The domain contains 352,000 Windows 2000 Professional computers. You install and configure Software Update Services (SUS) on a server named TestKing3. You need to scan all computers in the domain to find out whether they have received all approved updates that are located on the SUS server. What should you do?（）

A. On a server, install and run the mbsacli.exe command with the appropriate configuration switches.
B. On a server that runs IIS, install and configure urlscan.exe.
C. Edit and configure the Default Domain Policy to enable the Configure Automatic Updates policy.
D. From a command prompt on TestKing3, run the netsh.exe command to scan all computers in the domain.

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企业决定处理一批多余A材料10吨，账面单位成本500元，单位售价700元，企业开出发票账单，销售货款已收到并存人银行。结转已销售A材料的实际成本时，会计分录为（）。

A. 借：原材料5000；贷：其他业务成本5000
B. 借：原材料7000；贷：其他业务成本7000
C. 借：其他业务成本5000；贷：原材料5000
D. 借：其他业务成本7000；贷：原材料7000

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铸造与翻砂是一回事

A. 正确
B. 错误

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客服人员工作中的致命错误是一切不符合规定的事项。包括（）。

A. 导致公司发生损失费用的事项 B. 导致客户损失收入或发生费用的事项 C. 将用户的个人信息记录错误 D. 客服代表为产品或服务质量向最终客户收取了错误的费用额 E. 向客户提供错误的答案导致客户发生不必要费用的事项

为保证运行列车的停放和检修，在车辆段和正线间要设置联络线。

企业决定处理一批多余A材料10吨，账面单位成本500元，单位售价700元，企业开出发票账单，销售货款已收到并存人银行。结转已销售A材料的实际成本时，会计分录为（）。

铸造与翻砂是一回事

A. 导致公司发生损失费用的事项
B. 导致客户损失收入或发生费用的事项
C. 将用户的个人信息记录错误
D. 客服代表为产品或服务质量向最终客户收取了错误的费用额
E. 向客户提供错误的答案导致客户发生不必要费用的事项