银行理财经理要避免与客户发生争执,要能够站在客户的角度思考问题,要能够做到接受、认同客户的异议()。
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销售出去的银行产品或服务,客户不会操作和银行没有关系()。
A. 对
B. 错
银行公司金融业务中的信用证业务包括国内信用证、进口信用证开证、来证通知、提货担保、进口押汇、出口押汇、出口议付和打包贷款等项目()。
A. 对
B. 错
银行在选择个人目标客户时,信用记录不是很好也没关系()。
A. 对
B. 错
银行网点的作息、设备和环境有可能影响银行个人客户金融需求的初次实现()。
A. 对
B. 错
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