题目内容

沟通联络的作用是( )

A. 互相了解信息
B. 提高管理者决策能力
C. 互相交流感情
D. 协调组织行动
E. 解决冲突

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有效沟通就是意见达成一致。( )

A. 对
B. 错

自上而下的沟通比自下而上的沟过程更存易产生信息的担曲和偏差。( )

A. 对
B. 错

在组织内,非正式沟渠道与正式沟通渠道平行存在,具有同样的效力。( )

A. 对
B. 错

水平沟通有助于增进部门之间的协同和合作。( )

A. 对
B. 错

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