中国标准动车组的“接口统一”包括电视、、蓄电池、电压电流互感器、受电弓等，统一电气、机械接口，满足整机互换
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访谈结束，拜访人将《客户拜访沟通记录》交_（1）_审核无误后归档
中国标准动车组CR400BF通过列车钥匙，激活外部电源
客户委托服务中心托管钥匙，_（1）_请客户签订《钥匙委托书》
接到客户投诉后，除已与客户约定的处理时限外，其他或需要及时处理的，受理部门须_（1）_内派工至责任部门/责任人。责任部门在接收到任务后_（2）_内回应客户，达成初步沟通，_（3）_内回复客户处理意见。如果客户同意处理意见，则按双方达成的一致意见处理；如果客户不同意，则由客服部门组织责任部门/人进一步与业主沟通和协商，直至双方达成一致意见
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