题目内容

“素质冰山”理论中,水面以上部分指的是个人的

A. 动机
B. 态度
C. 知识
D. 技能

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忠诚是指真心诚意、尽心尽力,是从一而终,是一种职业的责任感。

A. 对
B. 错

沟通是一次性的,不必对信息进行重复。

A. 对
B. 错

制定目标时,要做到小目标服从于大目标,近期目标服从于远期目标。

A. 对
B. 错

书面语言沟通是一种准确性较高的沟通方式,具备可长期保存、作为法律依据等优点。

A. 对
B. 错