题目内容

在线客户信息管理的内容包括（）。

A. 跨境客户信息收集
B. 跨境客户信息档案建立
C. 跨境客户信息利用
D. 跨境客户关怀与营销

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

在线客户管理包括新客户开发和老客户维护两部分内容。

A. 对
B. 错

在线客户识别是指通过一系列技术手段，根据大量客户的个性特征、购买记录等建立客户数据库，确定出对企业有意义的客户。

A. 对
B. 错

只有大型跨境电商企业才需要实施客户关系管理和维护。

A. 对
B. 错

在进行在线客户的开发时，初步开发是指面对个别消费者进行差别营销，而深度开发是指面对全体消费者进行的推广活动。

A. 对
B. 错