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10.在对管理者对人性的假设方面，认为员工能自我控制，承担责任的积极理论是()。
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11.威廉•大内在分析研究了日本的企业管理经验之后，提出了（）。
12.现有很多公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等诸多资源在家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。当然，也许一些人是必须每天去公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于( ) ?
13.在一定程度上,从管理者所采用的管理方式中可以看出他们对于人性的认识,例如,采用“胡罗卜加大棒”方式的管理者常常把人看作是（）。
CAN总线采用双绞线和差分电压方式，使其“既能防人、也不害人”。
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