A. 直接沟通 B. 间接沟通 C. 正式沟通 D. 单向沟通
A. 发送者 B. 接受者 C. 加工 D. 信息
A. 打比喻 B. 树榜样 C. 讲道理 D. 先赞美对方
A. 信息策划 B. 信息编码 C. 信息输出 D. 信息解码
A. 包容.控制.心理 B. 包容.控制.情感 C. 情绪.状态.包容 D. 亲情.友情.爱情