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人际称呼反映了人与人之间关系与感情的深浅,它对交往的过程与()均有重要影响。

A. 成果
B. 结果
C. 效果
D. 后果

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在职场上,为人出处事一定要谦虚,不可(),不要不分场合地过分显示自己。

A. 自以为是
B. 诚实守信
C. 锋芒毕露
D. 兢兢业业

同事之间,因为()等因素的差异必然会影响到自身的处事态度和交际方式。同事之间的交往实际上也是这些因素在碰撞。

A. 观念文化
B. 知识结构
C. 家庭背景
D. 性格

“盲人摸象”的故事,讲的就是片面的信息导致判断和沟通错误的一个生动的例子。

A. 对
B. 错

一般地说,长辈应主动向年轻人问候,上级主动向下级问候,女性主动向男性问候。

A. 对
B. 错

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