超星 - 第四讲职场交往 - 查题吧

单选题

交往开始，彼此（），增添友好的心理气氛，有利于提高交往的心理效应。

A. 打量
B. 问候
C. 不理睬
D. 放狠话

单选题

（）实际上是对沟通的目的性的强调。

A. 情绪
B. 礼貌
C. 有建设性
D. 准确

多选题

简明是指表达同样多的信息要尽可能占用较少的信息载体容量，这样既可以降低信息()的成本。

A. 保存
B. 传输
C. 管理
D. 交换

单选题

交往双方由于性格爱好的不同，随着时间的推移，交往（）也会发生变化。

A. 关系
B. 距离
C. 方式
D. 手段

单选题

姿态和表情能够在沟通中给对方留下良好的第一印象甚至可产生移情作用，有利于沟通目标的实现。

A. 情绪
B. 礼貌
C. 简洁
D. 准确

单选题

人际称呼反映了人与人之间关系与感情的深浅，它对交往的过程与()均有重要影响。

A. 成果
B. 结果
C. 效果
D. 后果

多选题

在职场上，为人出处事一定要谦虚，不可（），不要不分场合地过分显示自己。

A. 自以为是
B. 诚实守信
C. 锋芒毕露
D. 兢兢业业

多选题

同事之间，因为（）等因素的差异必然会影响到自身的处事态度和交际方式。同事之间的交往实际上也是这些因素在碰撞。

A. 观念文化
B. 知识结构
C. 家庭背景
D. 性格

判断题

“盲人摸象”的故事，讲的就是片面的信息导致判断和沟通错误的一个生动的例子。

A. 对
B. 错

判断题

一般地说，长辈应主动向年轻人问候，上级主动向下级问候，女性主动向男性问候。

A. 对
B. 错

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