题目内容

关于送花礼仪，下列哪些表述正确（）。

A. 茉莉花和梅花不要送给香港人
B. 最好不要送菊花
C. 最好不要送黑色的花
D. 玫瑰花对所有人都适用

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下列哪些是积极倾听的的技巧?

A. 解释说话人的意思
B. 避免反问
C. 表达对说话者感受的理解
D. 适当提问

倾听有哪些好处?

A. 学习知识
B. 建立关系
C. 享受娱乐
D. 提供帮助

常见的个性心理障碍有：（）

A. 自卑
B. 嫉妒
C. 报复
D. 猜疑

自我认知的构成有以下哪几个构成（）

A. 反映评价
B. 自我定位
C. 社会比较
D. 自我感觉