题目内容

兑换券管理不当也会造成部分损耗。

A. 对
B. 错

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处理偷窃事件时不要把顾客当做“窃贼”,讲话要冷静、自然,尽可能往“弄错”角度引导其购买。

A. 对
B. 错

在收银员管理时要防止收银员虚构退货而私吞现金。

A. 对
B. 错

门店可以任意对小偷进行处罚。

A. 对
B. 错

收银台防盗报警的处理原则之一验证原则。

A. 对
B. 错