在服务集合分析中，将顾客利益转化成企业所应提供服务效果的是哪一步骤()
A. 顾客利益观念
B. 服务观念
C. 服务内容
D. 服务交付
保险需求与消费者收入呈()关系。
A. 正相关
B. 负相关
C. 无关
D. 不确定
一带一路把西方地缘政治的三大战略理论全部。这三大政治理论或者学说有：()。
A. 陆权论
B. 边缘地带中心说
C. 大陆中心说
D. 海权论
为贯彻董事会制定的有关衍生工具的政策，高级管理层至少每年都应参照保险公司的业务和市场条件审查其()原则和程序是否充分。
A. 书面操作
B. 衍生工具操作
C. 指导性
D. 风险控制
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