在尽头线上调车时，距线路终端的安全距离应为()mm。
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行动计划是用于（ ）的文件。
A. 管理时间
B. 管理工作任务
C. 目标管理
D. 阶段管理
酯化乙二醇热井中水含量高的处理措施正确的是：降低热井液位，将热井中的EG外排至灌区粗EG罐，同时用新鲜EG置换，提高热井温度将EG蒸出，主要是通过提高EG/H2O分离塔第一块塔盘温度实现，注意检查酯化热井蒸汽拌热情况。（）
A. 正确
B. 错误
秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时，应（ ）。
A. 在接到投诉后，立即向主管领导汇报
B. 研究产品质量，提出改进建议
C. 立即亲自着手调查，并向有关领导提交调查报告
D. 与投诉者私下协商解决，以免影响公司声誉
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