A. 满意 B. 信任 C. 精神忠诚 D. 行为忠诚
A. 实值期权 B. 优价期权 C. 虚值期权 D. 劣价期权 E. 等价期权
A. 技术领先 B. 紧随领先者 C. 仿制战略或“成本最低化”战略 D. 实用工程战略或部分市场战略