题目内容

行情信息，依据采编方式不同分为（）。

A. 随机采编
B. 自动采编
C. 人工采编
D. 抽样采编

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王军是刚入职不久的某物流公司的客服员，主要负责接听公司的热线服务电话。在刚一个星期的工作中王军发现他每天接听的电话中60%以上是客户询问订单的发货情况的，电话大都是问“我的货发了没有？”“还有几天到货？”“货怎么还没到”之类的。王军每次接到电话后都要查询公司的订单管理系统然后再向客户进行说明。请问公司为什么会出现这种现象？怎样解决？

锅炉按压力可分低压锅炉和高压锅炉。

A. 正确
B. 错误

锅炉按用途可分蒸汽锅炉和热水锅炉。

A. 正确
B. 错误

虚证的概念是（）

A. 以正气不足，抗病能力低下为主的病理反映
B. 正气不足，邪气亢盛的病理变化
C. 邪气亢盛，正气日衰，脏腑功能减退的病理反映
D. 正虚邪恋的病理反映
E. 以上都不是