题目内容

小蔡来向社会工作者老江求助的时候，情绪非常激动。当小蔡叙述自己遇到的问题和困难时，老江用“是的”、“然后呢”这些回应来鼓励小萘继续说下去。最终老江帮助小蔡澄清她自己的想法。老江在此过程中采用的面谈技巧是（）

A. 同理心
B. 倾听
C. 沟通
D. 主动介绍自己

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游客游览景区时使用公共卫生间要注意哪些事项？

车削箱体上同一轴线的两个孔时，若刀杆强度不够，将会造成孔的（）误差。

A. 圆柱度
B. 圆度
C. 径向圆跳动
D. 表面粗糙度

在方位右漂严重的地层中钻进，可采用“超长翼”的扶正器，以稳定方位角。

A. 正确
B. 错误

（）客户可查询名下所有储蓄账户和信用卡账户列表，并可选择账户追加进网银。

A. 个人网银签约客户
B. 全部个人网银客户
C. 网银盾客户
D. 网银盾，口令卡和便捷支付客户