A. 硬件故障与软件故障 B. 计算机病毒 C. 人为的失误 D. 网络故障和设备环境故障
A. 服务支持网银WEB渠道市场细分4、市场细分5单一客户和集团客户使用。 B. 企业网银客户办理“贷款查询”服务时,客户应是我行企业贷款客户并在我行贷款系统中存有相应贷款账户信息。 C. WEB渠道“LR贷款服务-贷款查询”服务,包括“LR1贷款查询-贷款账户查询、LR2贷款查询-历史还款信息查询、LR3贷款查询-逾期未还款信息查询、LR4贷款查询-剩余还款信息查询”。 D. 目前网银对接渠道支持市场细分5单一客户使用。