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用于到外站装卸作业及抢险的调度命令属特种乘车证。

A. 正确
B. 错误

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长沙地铁2号线试运行时间是从（）至（）开始试运行。

与客人沟通的技巧主要有（）；对客人要彬彬有礼；要“善解人意”；要反话正说；要否定自己，而不要否定客人；要投其所好。

A. 重视对客人的心理服务
B. 重视为客人提供功能服务
C. 重视客人消费观念
D. 重视饭店经营理念

人在水中漂不起来的主要原因是身体太重。

A. 正确
B. 错误

轴承密封装置防蚀衬套进行水压试验时（）。

A. 允许渗漏
B. 不允许渗漏
C. 允许微渗
D. 不允许任何渗漏