题目内容

在护患交流中，护士应尽量不使用（）

A. 解释性语言
B. 专业性语言
C. 安慰性语言
D. 鼓励性语言
E. 礼貌性语言

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更多问题

服务保障系统,在网络IT系统中属于（）

A. 重要系统
B. 较重要系统
C. 一般系统

B2级别及以上故障，故障排除后个工作日内召开故障分析会（）

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

网络故障根据网络层级和影响范围分为特别重大故障也称作级故障（）

A1
B. A2
C. B1
D. B2

故障发生后，对于达到级（含）以上的重要故障，主责部门应列入重点故障名单制（）

A. C2
B. C1
C1+
D. B2