双录视频的录制与上传必须在同一天,但可以和上传投保单的时间不在同一天()
以下哪个选项不属于小客服日常相关管理工作范畴()
A. 新单回访
B. 客户投诉处理
C. 增值服务
D. 客户保单信息变更
以下哪几类险种是承保2年内重疾险风险预警排查涉及险种()
A. 国寿康宁终身重大疾病保险(2012版)
B. 国寿防癌疾病保险
C. 国寿附加国寿福豁免保险费疾病保险(至尊版)
D. 国寿附加少儿疾病保险
以下哪些关键词属于敏感客户字库?()
A. 曝光
B. 理赔金少
C. 保监
D. 没有分红通知