各个国家根据自己的具体情况,在采用国际标准时可以等同采用、等效采用、不等效采用。而中国GB/T19000族标准等效采用了ISO9000族质量管理体系标准。
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组织只有赢得、保持顾客和其他相关方的信任才能获得持续成功。
A. 对
B. 错
企业的质量方针是总的质量宗旨和方向,不可以测量评价;而质量目标是质量方针的具体化,是可以测量评价和能够达到的指标。
A. 对
B. 错
影响工程质量的偶然性原因是不可避免、难以测量和把控的,而系统性原因则是容易识别和可以避免的。
A. 对
B. 错
利用已知的样本均值、标准差和质量标准规定的公差界限,除了可计算工序能力指数以外,还可以估算工序的不合格品率。
A. 对
B. 错
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