诚实信用作为保险代理人员应当遵守的职业道德原则,其要求保险代理人员对()。
A. 保险人做到诚实守信即可
B. 投保人做到诚实信用即可
C. 被保险人做到诚实信用即可
D. 保险人和被保险人同时做到诚实信用
优质客户服务的测定标准是()。
A. 服务给人印象如何深刻
B. 服务如何个性化
C. 服务满足客户期望高低
D. 服务如何新颖化
餐厅、宾馆等单位自制、自用的食品、饮料,一般应作为()的附加责任扩展投保。
A. 产品责任保险
B. 公众责任保险
C. 产品保证保险
D. 职业责任保险
在保险活动中,人们以不诚实或故意欺诈行为促使保险事故发生,以便从保险活动中获取额外利益风险因素属于()。
A. 逆选择
B. 道德风险
C. 心理风险
D. 法律风险