题目内容

接听大客户来电时，在电话振铃（）内快速接听电话，使用规范（）问候客户；提高注意力，仔细（），准确把握客户的话意，身边随时准备笔和纸，记录客户的需求信息，接听电话时大客户经理需要保持（），保持（）的语调。

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更多问题

铁鞋有下列情况之一时禁止使用（）。

A. 鞋尖与轨面不密贴
B. 鞋尖宽度超过轨面宽度
C. 铁鞋规格与钢轨类型不符
D. 底板边缘损坏、磨耗超限或弯曲

下列哪种微生物具有典型细胞核结构（）。

A. 沙门氏菌
B. 桔青霉菌
C. 葡萄球菌
D. 大肠杆菌

道-琼斯指数实际上是一组股价平均数，包括（）等指标。

A. 工业股价平均数
B. 运输业股价平均数
C. 公用事业股价平均数
D. 股价综合平均数

玻璃液未澄清时，存在于玻璃液中的气体有哪几种形式