题目内容

景描述:电话营销人员小张正在做上网笔记本电脑的营销,以下是整个营销过程:() 小张:“先生,您好,这里是××公司个人终端中心,我们在搞一个调研活动您有时间我们可以问两个问题吗?” 客户:“你讲。” 小张:“您经常使用电脑吗?” 客户:“是的,工作无法离开电脑。” 小张:“您用的是台式机还是笔记本电脑。” 客户:“在办公室,用是台式机,在家就用笔记本电脑。” 小张:“您是否经常出差?” 客户:“没错” 小张:“我们最近的上网笔记本有一个特别优惠的营销阶段,您是否有兴趣?” 客户:“你就是在营销笔记本电脑吧?不是搞调研吧?” 小张:“其实,也是,但是……” 客户:“你不用说了,我现在对笔记本电脑没有购买兴趣,因为我有了,而且,现在用的很好。” 小张:“不是,我的意思是,这次机会很难得,所以,我………” 客户:“我现在很忙,这件事以后再说吧” 小张:“好的,打搅您了,再见!” 问题:请指出小张在此次电话营销过程中的不当与失误之处。

查看答案
更多问题

制作乳沫类蛋糕,面糊搅拌之拌打器宜选用()

A. 鉤状
B. 浆状
C. 网状(球状)
D. 以上均可

施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料,可以在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

A. 正确
B. 错误

汛期后应及时总结,对存在的隐患进行整改,总结情况应及时上报()。

理想单调谐放大器工作的矩形系数为()。

A. 3.16
B. 10
C. 1

答案查题题库