A. 上下 B. 前后 C. 左右 D. 交叉
A. 平装书 B. 精装书 C. 半精装书 D. 半平装书
A. 言谈举止文明礼貌 B. 时刻维护职业形象 C. 不影响客户的正常生活和工作 D. 积极主动回应客户的抱怨
A. 正确 B. 错误