题目内容

成熟期不能做的事（）

A. 粗心大意，自认为客户关系很牢靠
B. 错过提升客户客户价值的机会，泛泛推介业务
C. 推介高价值业务
D. 急于销售，急功近利

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二沉池出水SS为（）mg/L。

A. 100
B. 80
C. 50
D. 30

腐蚀性化学毒物对人体造成的伤害，一般是（）。

A. 中毒
B. 烧伤
C. 化学灼伤
D. 烫伤

旅游纠纷调解过程中，调解主体只能是行政机关和消费者协会，不能是自然人和法人。

A. 正确
B. 错误

消费者应定期更新杀毒软件，及时下载补丁程序：不打开来历不明的（）不在网吧等公共场所使用网上银行。