题目内容

施工组织设计的内容一般包含（）。

A. 工程概况及特点
B. 施工现场组织机构和施工现场平面布置图，项目经理及主要管理人员、投入的施工力量应与施工投标文件一致
C. 施工方案（包括施工准备、施工工序总体安排、主要工序和特殊工序的施工方法、冬季、雨季、夏季施工措施）
D. 危险源、质量控制点、环境因素的识别及控制、预防措施

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下列哪一选项不属于社区治安的范畴（）。

A. 社区体育娱乐
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价值均衡指标是衡量顾客满意度的一种指标，其公式是：价值均衡指标=感受的代价÷付出的代价，如果其结果小于1，则说明顾客感觉物超所值，处于比较满意或很满意的状态。

A. 正确
B. 错误

使用后的顾客满意指标是衡量顾客满意度的一种指标，其公式为：使用后的顾客满意指标=使用后的实际评价÷使用前的期待，如果其结果大于1，说明顾客感觉不值，就会处于不满意状态。

A. 正确
B. 错误