题目内容

党的（）提出了“以诚实守信为重点”的思想道德建设，是对我们每个公民，企业每个职工的道德建设的新认识、新要求。

A. 十五大
B. 十六大
C. 十七大
D. 十八大

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罐根阀的盘根只能在（）时更换。

下列关于装移投诉的判定规则说法正确的是：（）。

A. 分公司确定资源不具备后，未在公司规定时限内与客户确认的视为投诉
B. 分公司在接到催装单后未及时组织安装、安抚客户造成用户再次申告的转为投诉
C. 装移机施工前未与用户预约的，视为投诉

2014年1月15日，（）总理主持召开国务院常务会议，原则通过了《社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）》。

A. 朱镕基
B. 温家宝
C. 习近平
D. 李克强

人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和跟踪服务。

A. 订购单获取
B. 推销面谈
C. 推销技巧
D. 销售人员培训