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企业职工的知识和技能是一种潜在的生产力，处理好企业和员工之间的关系，充分发挥员工的创造力能够给企业带来源源不断的现金流。要使员工充分发挥潜力，就必然要给以一定的诱导和激励，来创造适宜的工作环境和条件。因而，企业往往会制定一系列激励措施以调动员工积极性，如向职工支付劳动报酬、提供必要的福利和保险等。

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