根据电信管理网的逻辑分层原则，在电信运营图体系中，对电信业务处理框架分成()和网元管理层。
A. 客户界面管理与客户服务层
B. 业务开发与运营层
C. 网络与系统管理层和网元管理层
D. 规划与发展层
某企业流动比率为2，使该比率下降的业务是()
A. 赊销商品
B. 偿还应付账款
C. 收回应收账款
D. 赊购商品与材料
E. 取得短期借款已入账
电信运营支撑系统中网络与系统管理层包括网络规划与发展、()等处理过程。
A. 网络提供
B. 网络资产管理
C. 网络维护与恢复
D. 网络数据管理
电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有()、客户定单管理构件等。
A. 客户数据管理构件
B. 客户关系管理构件
C. 客户服务界面管理构件
D. 客户服务质量管理构件
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