题目内容
以下对服务报告描述中，正确的是
A 服务报告撰写者是服务供方，阅读者是需方管理人员
B 服务报告的内容就是服务供方的工作量、偶尔对重大事件进行分析说明
C 以服务报告的提交周期是非固定的，需要的时候再提交，这样可以使工程师提高工作效率，避免无用功
D 服务报告中，很重要的一项是结合SLA目标来汇报工作绩效情况
查看答案
搜索结果不匹配？点我反馈
更多问题
生产车间的厕所应设置在车间外侧，并一律为水冲式，备有洗手设施和排臭装置，其出入口正对车间门。
目前，Wlan无线网卡支持的最高上网速率可以达到
A 11Mbps B 22Mbps C 54Mbps D 108Mbps
以下不属于能力管理实施的是
A 制定IT服务管理计划，并按计划实施
B 建立与需方的沟通协调机制
C 按照服务能力要求实施管理活动并记录，确保服务能力管理和服务过程实施可追溯，服务结果可计量或可评估;
D 提交满足质量要求的交付物
对于权重的设定下列说法不正确的是哪项
A 同一服务类别的权重设置是一样的
B 本标准中的权重值是推荐值，并非强制
C 权重的设置应考虑不同行业对各个服务特性的关注程序
D 权重代表着指标的重要程度
微信支付 
支付宝支付