题目内容

行车路单是客运企业生产的调度指令，是驾乘人员完成（）的标志，是企业重要的原始记录资料。

A. 客运任务量
B. 服务任务量
C. 计划任务量
D. 客运收入量

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运用访谈法时，接近被访问者的方式有：自然接近、（）接近、（）接近、（）接近、迂回接近。

预约额度和已预约额度是指什么？

（）是通过采购流程各个环节的工作能够实现预定目标的程度。

A. 采购效果
B. 采购效率
C. 采购标准绩效
D. 采购未来的绩效

（）是采购谈判出现分歧时，应保持冷静，防止感情冲突，尽可能避免争论。

A. 避免争论策略
B. 抛砖引玉策略
C. 避实就虚策略
D. 保持沉默策略