依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,服务热线人员服务规范是指与客户电话沟通时,表现为()时应归为此类投诉。
A. 催挂电话、违规强挂电话
B. 不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理
C. 对客户冷言冷语,使用不礼貌、不文明用语回复客户
D. 搪塞、推诿行为,威胁、侮辱客户,与客户争吵、谩骂客户
查看答案
攀岩下保护需要用()根扁带。
A. 1
B. 2
C. 3
对于铁磁性试件上一定大小的缺陷,随着缺陷的埋藏深度加(),漏磁场强度将愈()
一般情况下的色彩静物写生是将静物摆放成()的观察角度。
除()外,生产下列产品的企业,必须取得烟草专卖生产企业许可证?
A. 烟机配件
B. 雪茄烟
C. 烟用丝束
D. 滤嘴棒