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根据文献的发布类型和载体形式划分，文献可以分为哪些类型？常用特种文献种类有哪些？

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有形部分提供了有关服务质量本身的线索，同时也直接影响到顾客对服务质量的感知。（）

A. 正确
B. 错误

高速公路的压实的横向接缝一般有垂直的平接缝、自然碾压的斜接缝或阶梯形接缝。表面层宜应采用哪种？下面各层宜采用哪种？

燃气行业对（）呼入业务要求有应急预案。

A. 咨询业务
B. 报修申请
C. 泄露报警
D. 改线申请

已经在固定资产评估中体现价值的固定资产大修理费不计算评估值。

A. 正确
B. 错误