IDC代维各类服务包根据相应的（）分为标准型和增强型两类服务指标。
A. 服务对象
B. 服务时限
C. 服务要求
D. 服务类型
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电话咨询是利用电话给求助者进行劝告和安慰的咨询形式，这种形式处理（），最为显著。
A. 品行障碍
B. 心理危机
C. 疑病症
D. 学习困难
男性，56岁，因门脉高压并发上消化道大出血而行脾切除、脾肾静脉分流术，术后卧位是（）
A. 去枕平卧位
B. 半坐卧位
C. 侧卧位
D. 随意体位
E. 制动平卧位
一般说来，客户在服务过程中的参与程度越高，对服务的需求差异程度越（），对企业服务水平的要求也越（）。
由于建筑产品生产的()特点，决定了每个施工合同标的的物殊性，相互之间具有不可替代性。
A. 固定性
B. 单件性
C. 流动性
D. 复杂性
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