题目内容

地陪接站服务的目的，是使客人到达站点后，能迅速见到当地导游，受到热情接待，由此对地接旅行社、地接导游员产生良好的印象，对整个行程树立信心这就要求地陪人员准点到位，以热枕的态度欢迎远道而来的客人。

A. 正确
B. 错误

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最先提出需要层次论的学者是（）

A. 阿尔德佛
B. 马斯洛
C. 麦克利兰
D. 麦格雷格

修复工艺的生产效率可用自始至终各道工序时间的总和表示。总时间愈长（）就愈低。

A. 生产效率
B. 工作效率
C. 工艺效率

某烤烟上部橘黄色烟叶的品质因素为B3F，杂色面积10%、残伤面积30%则该烟叶应定为（）

A. 杂色叶组定级别
B3F
C. B4F
D. CX1K

管道支承件是承受管道和（）、或者兼顾管道位移的元件，又可分为安装件和附着件。