A. 二个 B. 三个 C. 四个 D. 五个
A. 1990年11月12日 B. 1987年1月1日 C. 1979年7月1日 D. 1993年10月31日
A. 服务对象问题的客观因素 B. 服务对象问题的主观因素 C. 服务对象问题的成因及使问题延续的因素 D. 服务对象及环境的积极因素