大量的研究表明，客户满意度和客户忠诚度之间存在一定关系，如下说法中正确的是（）。
A. 客户满意度和客户忠诚度是线性的关系
B. 客户满意度不一定必然导致客户的忠诚
C. 客户忠诚度的获得必须有一个最低的客户满意度
D. 客户满意度上升或下降都不会引起客户忠诚度的巨大变化
E. 提高客户满意度和忠诚度，是指一定要提高所有客户的满意度和忠诚度
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A. could
B. will have to
C. must to
D. might
在储备资产里，黄金和特别提款权都是比较少的，主要是以美元标价的美国国债。
A. 正确
B. 错误
、内河散装运输液化气体船舶所配备的电气设备应能使易燃货品失火和爆炸危险降至（）。
A. 最低程度。
B. 闪点60℃以下。
C. 蒸汽压力0.28MPa以下。
D. 温度为37.8℃。
二叉树中每个结点有两个子结点，而对一般的树则无此限制，因此二叉树是树的特殊情形。
A. 正确
B. 错误
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